'Vatandaşa sağlık hizmeti sunmanın yolu, sistemin ihtiyaçlarına göre planlama yapmaktır'

Sağlık Bakanlığı’nın,

Merkezi Hekim Randevu Sistemi'nde (MHRS) yaptığı yeni düzenlemeyle;
vatandaşların, hastanelerden randevu alabilmesi için

önce; aile hekimine başvurması şartı getirildi.

Ancak; Aile Hekimliği Çalışanları Sendikası (AHESEN), yeni sistemin;
hem sağlık çalışanlarını, hem de hastaları mağdur edeceği uyarısında bulundu.

AHESEN Genel Başkanı Dr. Ahmet Kandemir,

yeni uygulamanın, aile hekimlerinin asli görevlerini aksatacağını belirterek;
şunları söyledi:

“Aile hekimleri, randevu memuru değildir.

Vatandaş; aile hekimliğine, randevu almak için değil;
sağlık hizmeti almak için başvurur.

Aile hekimi; muayene ettiği hastayı,

zaten; tıbben gerekli gördüğünde,

hastanelerde ilgili branşlara sevk etmektedir.

Sistemin yükünü, aile hekimine yıkmak; sağlık hizmetinin bütünlüğünü bozar.”

Dr. Kandemir,

aile sağlığı merkezlerinde mevcut iş yükünün;

zaten, kritik düzeyde olduğunu vurgulayarak;

muayene, rapor, tarama, izlem ve takip işlemleriyle birlikte;
Sağlık Bakanlığı’nın getirdiği ek performans kriterlerinin,

aile hekimlerini fazlasıyla zorladığını ifade etti.

“Bu kadar iş yükünün altında ezilen aile hekimlerini,

şimdi de hastane randevu sistemi için ‘filtre’ olarak kullanmak;
angaryayı kurumsallaştırmaktır. 

Hem hekimlerin, hem de vatandaşların

sağlık hizmetine erişimini zorlaştıracak bu uygulama; kabul edilemez.”

AHESEN Genel Başkanı Dr. Ahmet Kandemir,

sistemin; sağlıkta şiddet olaylarını artırma riskini de özellikle vurguladı:

“Vatandaşı, randevu alabilmek için aile hekimine yönlendirmek;
halihazırda çözülmemiş sağlıkta şiddet sorununu, daha da tırmandırabilir.

Aile hekimine ulaşmakta zorlanan

ya da; randevu bulamayan vatandaşın yaşadığı mağduriyet,

sağlık çalışanlarına yönelik öfkeyi artırabilir.”

Dr. Kandemir; vatandaşların;

halihazırda, MHRS sistemi üzerinden hastanelerden doğrudan randevu alabildiğini ve

yeni sistemin, henüz; tam olarak devreye alınmadığını da hatırlatarak,

planlanan düzenlemenin; iptal edilmesi gerektiğini savundu.

AHESEN Genel Başkanı Dr. Ahmet Kandemir,

sağlık sisteminde yaşanan plansızlık,

uzman hekim yetersizliği ve randevu krizinin çözümünün,

aile hekimlerine yüklenmemesi gerektiğini vurgulayarak;
Sağlık Bakanlığı'na, şu çağrıyı yaptı:

“Bakanlığın randevu veren personel konusunda eksikliği varsa;
şikayet hattı olarak bilinen ve

şiddeti körükleyebilen 184 hattında çalışan personelleri,

vatandaşın randevu birimine kaydırabilir.''