Allianz Türkiye’den; online doktor muayenesine ek, evde tahlil yaptırma imkanı
Müşteri deneyimini, dijitalleşmenin merkezine koyarak;
dijital sağlık yolculuğunda yeni bir dönem başlatan Allianz,
Synevo iş birliğiyle;
Dijital Sağlık alanına özel, Mobil Laboratuvar yolculuğunu hayata geçirdi.
Bu hizmet;
sigortalıların, Allianz’ım mobil uygulamasında gerçekleştirdiği
online doktor muayenesi sırasında, gerekli görülen tahlilleri;
bulundukları yerden,
fiziksel bir merkeze gitme zorunluluğu olmadan yaptırmalarına ve
süreci sonuçlandırmalarına olanak sağlıyor.
Poliçe kapsam ve limitleri doğrultusunda;
laboratuvar tetkikleri ve uzaktan sağlık muayenesi hakkı olan
Allianz sağlık sigortası sahipleri,
Mobil Laboratuvar hizmeti ile
online doktor muayenesi sonrası yazılan tahliller için
tek tıkla, hızlıca provizyon alıyor.
Böylece; ek belge, telefon trafiği veya
farklı kanallar kullanma zahmeti de ortadan kalkıyor.
Uçtan uca dijital ve şeffaf bir şekilde tasarlanan hizmet ile
sigorta poliçesi kapsamında olan testler ve
varsa; ödenecek ek tutarlar, randevu öncesinde; net bir şekilde görüntülenebiliyor.
Synevo’nun mobil hizmet altyapısı sayesinde,
kan ve idrar dahil olmak üzere;
laboratuvar ortamında gerçekleştirilen pek çok tahlil için örnekler,
sigortalının bulunduğu yerde alınabiliyor.
Sonuçlar da Allianz’ım mobil uygulamasındaki Dijital Sağlık alanından takip edilebiliyor.
Süreç sonunda sigortalılara;
online görüşme yaptığı uzman doktoruyla,
sonuçları değerlendirebileceği bir online kontrol muayenesi hakkı da sunuluyor.
Dijital sağlık alanını,
sadece muayene ile sınırlandırmayarak;
tahlil ve süreci takip etme adımlarını da kapsayan Mobil Laboratuvar hizmeti,
ilk etapta; İstanbul, Ankara, İzmir, Antalya, Bursa, Adana ve Muğla
illerindeki belirli ilçelerde başladı.
10 yaş üzeri, poliçesinde Mobil Laboratuvar teminatı bulunan ve
Synevo’nun hizmet verdiği lokasyonlarda bulunan
Allianz müşterilerinin faydalanabildiği sistem,
özellikle; büyük şehirlerin yoğun temposunda, sağlık hizmetlerine erişimi;
hızlı ve zahmetsiz hale getirmeyi hedefliyor.
Sadece sağlık harcamalarını karşılayan bir kurum olmanın ötesine geçerek;
müşterilerinin yaşam boyu dijital sağlık koçu olma hedefiyle,
yenilikçi çözümler geliştirdiklerini söyleyen
Allianz Türkiye Sağlık Sigortaları Genel Müdür Yardımcısı Emrah Gökmen
“Sağlık sigortacılığında, standartların ötesine geçerek;
dijital sağlık hizmetlerine yeni bir boyut katan,
Mobil Laboratuvar hizmetimiz ile müşterilerimizin;
online muayene ile başlayan dijital sağlık yolculuklarını,
tahlil aşamasında da fiziksel bir arayışa girmek zorunda kalmadan
tamamlamalarını hedefledik.
Mobil Laboratuvar ile sağlık hizmetini, parça parça değil;
uçtan uca entegre, dijital bir deneyim olarak sunuyoruz.
Amacımız;
süreçleri daha kolay, hızlı, şeffaf ve öngörülebilir hale getirerek;
müşterilerimize uçtan uca, benzersiz bir sağlık yolculuğu sunmak.” dedi.
Tarih: 12-07-2026